§紅利問題§ Q&A:
Q1.如何獲得紅利點數?
A. 銀星會員每消費$1000元即贈送紅利點數5點,金星會員每消費$500元即贈送紅利點數5點,黑星會員每消費$100元即贈送紅利點數2點。
網站不定期舉辦活動贈送紅利點數,部分特殊活動時會不發放紅利點數,還請多關注網站相關消息。
1紅利點數=$1元購物金。
Q2.如何使用紅利點數?
A. 如您的帳戶內有因累計消費金額或網站舉辦活動所贈送之紅利點數,可於訂單結帳頁面時,輸入欲折抵紅利金額,即可於該訂單折抵。
Q3.紅利點數有沒有使用期限?
1.訂購回饋紅利點數:於該訂單結案(7日鑑賞期未進行退貨)時生效,使用期限一年。實際生效日以evoc Taiwan官方網站系統計算為主。
2.網站舉辦活動贈送紅利:使用期限將依活動公告、設定為主。
Q4.已經收到商品了,為何沒有看到紅利點數?
A. 紅利點數將於該訂單結案(7日鑑賞期)後,無退換貨事宜,系統方會發送至您的帳戶。
Q5.退貨了,紅利點數會歸還嗎?
A. 當您辦理退貨時,該筆消費所贈送的紅利點數將於「確認完成退貨」後系統補回,您一樣可繼續累積。
Q6.可以在哪邊查詢帳戶紅利點數有多少?
A. 請「登入會員」>>選「會員專區 」>>「紅利點數」,即可查看每筆紅利使用狀況。
Q7.我的紅利點數過期了,可以再延長嗎?
A. 紅利點數為系統運算日期,恕無法延長,建議您於使用期限內盡快折抵使用。
Q8.我有多個帳號,紅利點數可以幫我合併嗎?
A. 紅利點數限一帳號使用,無法轉換、合併計算。